Mayo 2023
EL FUTURO
DE LA
ANÁLITICA
AUMENTADA
Bare Analytics: business experiments
part 1
Desde los cimientos de los datos hasta las alturas del análisis, hemos presenciado el nacimiento de una era en la que el Big Data impulsa la toma de decisiones iluminadas, guiando nuestros pasos hacia un futuro más prometedor
Caso práctico
Un gerente de recaudación de fondos para una gran organización benéfica ambiental que desea mejorar la respuesta a su campaña de marketing directo. La organización ya tiene una campaña que funciona bien, pero el gerente quiere probar algunas hipótesis para ver si puede mejorar aún más los resultados.
Hipótesis:
1. Notas adhesivas escritas a mano con un "pedir" personal adjunto a la carta aumentar la respuesta
Tiene 3 hipótesis con diferentes métodos con el objetivo de aumentar las recaudaciones:
2. Los sobres de devolución prepagados aumentan la respuesta
3. Cambiar el orden de la solicitud para que se pida primero una alta donación aumentará el monto del regalo en el formulario de respuesta.
¿Cómo se lleva a cabo?
Dividir aleatoriamente su lista de clientes en tres grupos y enviar una versión diferente de la carta a cada grupo. Cada grupo recibiría una carta con una de las tres variables que se están probando: notas adhesivas escritas a mano, sobres de devolución prepagados o cambio en el orden de la solicitud.
Mientras que los clientes del grupo control ofrecen 4 opciones de casillas desde £20 hasta £5 y con una casilla para 'Otros', el paquete de prueba comienza en £50. Todos se enviaron el mismo día.
resultados:
1. Notas adhesivas
Fue la que más aumento la tasa de respuesta pero también aumentó significativamente el costo de envío, por lo que resulto en una leve perdida. Por lo tanto se decide usar solo con donantes altos.
2. Los sobres de devolución prepagados
3. Cambiar el orden de la solicitud para que se pida primero una alta donación
No aumento las respuestas
Aumento dramáticamente la tasa de respuestas y recaudar más dinero
Los experimentos de negocios deben probar una sola cosa a la vez.
Consejos y puntos importantes
Es importante comparar elementos similares durante los experimentos.
La variación en otros factores puede influir en los resultados y llevar a implementar cambios incorrectos.
Los experimentos de negocios deben probar una sola cosa a la vez.
nos vemos en la siguiente guía
¡Espérala muy pronto!