10 temas que no pueden
faltar en la agenda de
un marketer

Un recorrido visual con insights y
consejos para que no se te pase por
alto ninguna tendencia al planificar
tu estrategia para el 2022.

Gopi Kallayil

Transformación
Digital

Como consecuencia de la pandemia,
abrazar la transformación digital dejó
de ser una opción para convertirse en una necesidad urgente.

El secreto está en dar pequeños pasos y señales prácticas a diario para que los consumidores encuentren en tu marca la asistencia que esperan.

Evangelizador de Transformación y
Estrategia Digital, Google

Privacidad

de los consumidores
tomó alguna medida
relacionada con la
privacidad de sus datos
durante el último año.

Comunica los desafíos y
las oportunidades a través del C-Level

%

81

1.

2.


3.

Asegúrate de que los proveedores y socios
estén a bordo

Empodera tu organización
y experimenta

¿Cómo brindar
una experiencia
personalizada
y preservar la privacidad?


1

E-commerce

La pandemia aceleró el e-commerce. Ofrecer experiencias significativas y rápidas es una prioridad para satisfacer
a los usuarios, cada vez más exigentes.

El comercio electrónico representará el 43% del crecimiento total de las ventas
en retail de Hispanoamérica hacia 2025.

2

Omnicanalidad

La clave será dejar de pensar al comercio electrónico como una plataforma separada de las tiendas físicas.

El mejor canal es el que mejor funciona para el consumidor y el éxito residirá en el tipo de experiencia que podamos ofrecerle.

Adriana Noreña

VP para Google Hispanoamérica

Apps y Mobile

de los latinoamericanos
están utilizando más
aplicaciones y les dedican
18 veces más tiempo,
cuando hacen shopping,
que a un sitio web.

%

54

Interactuar con los consumidores a través de tu app te permitirá recolectar datos, detectar tendencias, asistirlos de manera personalizada y enviar notificaciones.

3

YouTube

YouTube es la plataforma que
los usuarios más extrañarían si dejara de existir.

%

64

de los usuarios de YouTube México
afirman que la plataforma los ayuda
a decidir qué comprar.

4

5

Liderazgo

En un escenario incierto, es natural
sentirse víctima de las circunstancias.
Pero quedarse en ese rol no
es la respuesta.

La única constante es el cambio
y la pregunta que debes hacerte como líder
es qué vas a hacer tu al respecto.

Fred Kofman

Coach ejecutivo y fundador del Conscious Business Center

Diversidad, equidad
e inclusión

Equipos diversos crean soluciones diversas, lo que genera una mayor rentabilidad

Paula Bellizia

VP de Marketing para Latinoamérica en Google

es la probabilidad las compañías percibidas
como diversas en términos de género de lograr resultados financieros superiores
al promedio.

93

%

6

Localismo

Estamos siendo testigos de un compromiso renovado con las comunidades locales.

Las marcas globales están reconsiderando sus estrategias y comienzan a adoptar un enfoque más cercano, encontrando conexiones con las comunidades.

Susie Walker

VP de Premios del Festival Cannes Lions

Sustentabilidad

¿Sabes cómo convertirte en una marca con un propósito que marque la diferencia?

%

73

7

de los consumidores cree que las marcas deben actuar por el bien de la sociedad y del planeta,
y esperan de ellas más autenticidad y acciones significativas que impulsen un verdadero cambio.